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近日,有网友发帖称,自己5月4日入住南京一家名为花间赋轻奢影院公寓(南京南站店),不慎遗失一次性胶片机,6月13日向酒店方询问时,对方承认有遗失物品存在。
6月21日,该网友发现自己的一次性胶片机多出了五张陌生照片,酒店回复称是前员工使用。随后,网友向酒店提出按价赔偿损失30元,却遭到酒店的拒绝,并且对方将其拉黑。
7月20日,记者就此事向花间赋轻奢影院公寓核实,其工作人员称,酒店负责人已经处理。商家张先生则向江南都市报记者表示,“这个事情跟我们酒店没关系了,客人的物品遗失了,保洁拿到前台,然后也给她寄回去了,我们是不是责任尽完了。”张先生还称,“那谁使用了,应该找谁呀。”
张先生表示,涉事员工已经于几个月前离职,顾客的损失与酒店无关,顾客若认为不合理可以向法院起诉。
江西华罡律师事务所律师祝融表示,对于旅客遗失在酒店的财物,酒店具有一定的保管义务,根据《旅馆业治安管理办法》第八条,“旅馆对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领;经招领3个月后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品,应当及时报告。”根据《民法典》第一千一百九十八条“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”
祝融进一步分析,涉事酒店在发现旅客遗留的物品后应该尽到合理保管的义务,包括防止其被盗抢、被破坏、被随意使用。而该旅客遗留的相机被酒店员工随意使用,显然是没有尽到合理保管义务。又根据《民法典》相关规定,员工在工作期间因执行工作任务导致他人受损的,应当由公司承担赔偿责任。因此,该酒店不能将责任向所谓的“前员工”一推了之,酒店应当承担相应的损失赔偿法律责任。
据第三方酒店平台显示,花间赋轻奢影院公寓位于江苏省南京市江宁区,2023年6月开业,房价约为171元-492元/晚。